浦东机场
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行李寄存 T1:021-22344553
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失物招领 T1:021-22344553
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问询柜台

服务内容:提供楼内方位、服务流程、服务功能及设施指引;航班动态信息查询;陆侧交通信息指引等问讯服务;其他便民服务
服务地点:出发大厅2号门对面、到达接机区

服务地点: 航站楼内共设有多处问询柜台,分别位于: 3 F层出发值机大厅; 1F 层到达接客大厅。同时,为方便旅客问询,在 M2 层出发候机厅内另设有上航、东航等航空公司的问询柜台。


服务范围: 主要负责为出入候机大厅的旅客提供候机楼内方位、功能设施引导服务;现场航班动态信息查询服务;机场相关交通信息查询服务;航空公司业务查询指南以及楼内餐饮购物介绍等问讯服务。

开放时间: 随航班时间服务

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