旅客服务

服务内容:提供2个月内的行李寄存和提取服务

服务地点:出发大厅4-5号门之间和10-11号门之间

服务时间:06:00-23:00

服务地点:到达大厅接客区域6-7号门之间

服务时间:06:00-24:00

联系电话:4008791617;0086-021-68345035

相关手续:旅客需出示有效证件按规定办理行李存、取手续,并由安检人员对寄存物品进行X光安全检查。寄存处采用电脑控制的电子储存柜存放保管物品,不能入电子柜的作为超大件行李存放,行李寄存全过程配有录影监控。

服务热线:021-96990 投诉电话:021-68347575(浦东机场)    021-32531090(虹桥机场)

行李寄存:T1:4008791617,0086-021-68345035 T2:4008791617,0086-021-68345035(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381085(虹桥机场)

失物招领:T1:021-68340096 T2:021-68340417(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381086(虹桥机场)

意见反馈:pvg-service@shairport.com(浦东机场) sha-service@shairport.com(虹桥机场)

网络举报邮箱:saawljb@shairport.com    网络举报电话:021-22343775