旅客服务


服务内容:提供行李物品的存、取有偿服务。

服务地点:到达接机大厅西侧通道内

相关手续:行李寄存工作人员按规定为旅客办理行李的存、取手续,并由安检人员负责进行寄存物品的X光安全检查。行李寄存处全部采用电脑控制的电子储存柜存放保管,并配有录影监控行李寄存全过程。


服务热线:021-96990 投诉电话:021-68347575(浦东机场)    021-32531090(虹桥机场)

行李寄存:T1:4008791617,0086-021-68345035 T2:4008791617,0086-021-68345035(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381085(虹桥机场)

失物招领:T1:021-68340096 T2:021-68340417(浦东机场)T1:021-22344553 T2:021-22381086(虹桥机场)

意见反馈:pvg-service@shairport.com(浦东机场) sha-service@shairport.com(虹桥机场)

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